Оферта на оказание услуг по предоставлению доступа к участию в онлайн-мероприятии
г. Санкт-Петербург
Версия оферты 1.0 от 01.01.2021
1. Общие положения:
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «РЭНДОМ КОФЕ», далее «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту на оказание Услуг по предоставлению доступа к участию в онлайн-мероприятии (нетворкинг-сессии).
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
Покупатель - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
Услуга - предоставление Покупателю за плату доступа к участию в онлайн-мероприятии (нетворкинг-сессии), в соответствии с условиями (включая дату и время проведения), которые размещаются на Интернет-сайте Продавца и/или направляются лично Покупателю.
Договор - договор оказания возмездных Услуг между Покупателем и Продавцом, который заключается посредством Акцепта Оферты на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
Стороны - Покупатель и Продавец по заключенному в соответствии с Офертой Договору.
Интернет-сайт (Сайт) - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, размещенное в сети Интернет по адресу https://random-coffee.ru/.
1.5. В Оферте могут быть использованы термины и определения, не указанные в п. 1.4. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования данного термина, следует руководствоваться его толкованием, определенным: прежде всего, документами и информацией, которыми обмениваются Стороны, официальными документами Продавца, во вторую очередь - законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.
2. Предмет и порядок заключения Договора
2.1. Продавец реализует Покупателю Услугу в соответствии с действующим перечнем и прейскурантом видов Услуг, опубликованным на Сайте Продавца (является приложением к настоящему Договору), а Покупатель производит оплату и принимает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Существенные условия настоящего Договора (в том числе, стоимость, его объем, сроки оказания) формируются на основе выбора Покупателем конкретной Услуги по предоставлению доступа к участию в конкретном онлайн-мероприятии (нетворкинг-сессии) и оформлению заказа Услуги в соответствии с условиями Оферты на Сайте Продавца.
2.3. Продавец не несет ответственность за какие-либо последствия, возникновение которых будет являться результатом общения участников нетворкинг-сессии между собой, включая встречи участников, о которых они договорятся между собой, вне зависимости от формата (онлайн или офлайн).
2.4. Заказ Услуги осуществляется Покупателем через Сайт путём оплаты доступа к участию в онлайн-мероприятии (нетворкинг-сессии).
2.5. Обработка сообщаемых Покупателем данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной в соответствующем разделе Сайта.
Прохождение процедуры регистрации на Сайте означает предоставление Покупателем своего согласия на обработку персональных данных в соответствии с положениями Политики обработки персональных данных.
2.6. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию (сведения) о себе. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте и при оформлении заказа на Услугу, лицам, не имеющим отношения к оказанию Услуги. Покупатель подтверждает своё согласие на предоставление Продавцом третьим лицам (уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на получение соответствующей информации, а также участникам онлайн-мероприятия и сообщества «Random Coffee» в целях оказания Покупателю услуг по настоящему Договору) сведений о Покупателе. Также Покупатель, принимая условия настоящей Оферты, даёт своё согласие на опубликование Продавцом в социальных сетях сведений о Покупателе в рекламных целях.
2.7. В случае предоставления Покупателем некорректных контактных данных, Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее оказание Услуг.
2.8. Оплата Покупателем Услуги означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
2.9. День оплаты Услуги является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем.
2.10. Все информационные материалы, представленные на Сайте https://random-coffee.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией по контактам, указанным в разделе 10 настоящего Договора.
3. Определение стоимости Услуг и порядок оплаты
3.1. Информация о текущих видах Услуг, их стоимости и порядке оплаты, размещена в соответствующем разделе Сайта (см. раздел «Нетворкинг-сессии»).
3.2. Стоимость Услуг может быть изменена Продавцом в любое время. Новая стоимость Услуг вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
3.3. Оплата Услуг производится Покупателем авансовым платежом в размере 100% (ста процентов) от стоимости заказываемых Услуг путем безналичного платежа.
3.4. Услуга считается оплаченной Покупателем в момент зачисления денежных средств на банковский счет Продавца.
4. Сроки оказания Услуги
4.1. Срок оказаний Услуги зависит от вида Услуги и времени, необходимого на обработку заказа на Услугу. Срок исполнения в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от типа предоставляемых Услуг. В случае невозможности оказания Услуги Продавцом, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанную Услугу из заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении его заказа.
4.2. Заказ считается исполненным (Услуга считается оказанной) в момент предоставления Продавцом Покупателю доступа к участию в онлайн-мероприятии. Доступ предоставляется путём направления Продавцом Покупателю ссылки на онлайн-мероприятие в сети Интернет по контактным данным, предоставленным Покупателем. В случае, если Покупатель приобретает Услугу «Random Coffee + нетворкинг-сессия», сроки оказания услуг в части доступа в сообщество определяются соответствующей офертой.
4.3. В случае ненадлежащего оказания Услуги по вине Продавца повторное оказание Услуги осуществляется бесплатно.
5. Возврат денежных средств
5.1. Требование о возврате денежных средств за оказанные Услуги ненадлежащего качества Покупатель направляет Продавцу в электронном виде на адрес электронной почты hello@random-coffee.ru.
Требование может быть составлено в свободной письменной форме с обязательным указанием:
- контактных данных Покупателя;
- наименования заказанной Услуги в соответствии с описанием размещенным на Сайте https://www.random-coffee.ru/;
- причин направления требования о возврате денежных средств за Услугу (описание претензий к качеству Услуги);
- даты оформления заказа на Услугу;
- суммы, подлежащей возврату,
- реквизитов для возврата денежных средств.
5.3. Поручение на возврат денежных средств направляется Продавцом в банк не позднее чем через 10 (десять) рабочих дней с даты направления Покупателем требования, если требование признано обоснованным. После возврата денежных средств, Услуги, за которые такие средства были возвращены, не оказываются.
5.4. Покупатель вправе до момента оказания Услуги в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора (расторгнуть Договор), предупредив об этом Продавца не позднее чем за 24 часа до начала онлайн-мероприятия, направив электронное письмо на адрес электронной почты hello@random-coffee.ru. В таком случае денежные средства возвращаются Покупателю по заявлению Покупателя, составленному в свободной форме, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня направления заявления на адрес электронной почты hello@random-coffee.ru. В ином случае денежные средства Покупателю не возвращаются.
5.5. Возврат денежных средств Покупателю не осуществляется в случае, если:
- Покупатель передал оплаченное право на доступ к участию в онлайн-мероприятии третьему лицу;
- Покупатель более трёх раз информировал Продавца о переносе своего участия в онлайн-мероприятии в соответствии с п. 8.1 Оферты;
- Покупатель отказался от участия в онлайн-мероприятии и не предупредил об этом Продавца за 24 часа до начала онлайн-мероприятия (путем направления электронного письма на адрес электронной почты hello@random-coffee.ru).
5.7. В случае, если Покупатель приобретает Услугу «Random Coffee + нетворкинг-сессия», то возврат денежных средств осуществляется в сумме за вычетом стоимости доступа в сообщество согласно стоимости, опубликованной на Сайте Продавца в соответствующем разделе.
5.8. Продавец вправе по своему усмотрению исключить Покупателя из состава участников онлайн-мероприятия (отказать в предоставлении Покупателю доступа к онлайн-мероприятию участнику) с возвратом денежных средств, уплаченных им за билет. В случае неподобающего поведения со стороны Покупателя (оскорбления других участников и т.д.), исключение (отказ в предоставлении доступа) происходит без возврата денежных средств за Услугу.
6. Авторские права и интеллектуальная собственность
6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Интернет-сайте https://www.random-coffee.ru/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков.
7. Обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Обстоятельства непреодолимой силы, признанные в силу законодательства таковыми, делающие невозможным исполнение настоящего Договора любой из Сторон могут явиться основаниями, освобождающими Стороны от ответственности.
7.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно информировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме. Если вышеупомянутые обстоятельства будут длиться более шести месяцев, то любая Сторона имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, известив об этом другую Сторону за один месяц до дня расторжения настоящего Договора.
8. Заключительные положения
8.1. Покупатель вправе перенести своё участие в Мероприятии на другую дату, но не более 3 (трёх) раз, предупреждая об этом Продавца не менее чем за 24 часа до начала Мероприятия путем направления электронного письма на адрес электронной почты hello@random-coffee.ru.
8.2. Покупатель не вправе передавать свое право на доступ к участию в Мероприятии третьему лицу. В случае выявления факта передачи, Продавец вправе исключить Покупателя (и третье лицо) из списка участников Мероприятия и отказаться от оказания Услуг без возврата оплаты Покупателю.
8.3. Покупатель обязуется во время проведения онлайн-мероприятия (нетворкинг-сессии) никоим образом не нарушать нормы действующего законодательства Российской Федерации, не нарушать общепринятые нормы морали и нравственности, не оскорблять и не нарушать права других участников нетворкинг-сессии.
8.4. Продавец вправе осуществлять фото- и(или) видеосъёмку Онлайн-мероприятия. Принятие условий Оферты, является согласием Покупателя на осуществление фото- и(или) видеосъёмки мероприятия.
8.5. Продавец вправе менять модератора Онлайн-мероприятия по своему усмотрению.
8.6. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Услуг Покупателем, заказанных на Сайте.
8.7. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по оказанию Услуг третьим лицам.
8.8. Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке до момента оказания Услуги отказаться от Договора (расторгнуть Договор), уведомив об этом Покупателя не позднее одного рабочего дня до расторжения. В таком случае денежные средства возвращаются Покупателю в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента отказа от договора.
8.9. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию Услуг; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля качества оказания Услуг.
8.10. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва и/или изменения в соответствии, если иной срок действия не определен Офертой. Оферта может быть изменена и/или отозвана в любой момент. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Покупателя посредством размещения на Сайте.
8.11. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Договором в соответствии с настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
8.12. Споры по Оферте и/или Договору подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца.
9. Реквизиты Продавца
ООО «РЭНДОМ КОФЕ»
Адрес: 195257, г. Санкт-Петербург, пр-т Гражданский, д. 73, корп. 1, литер А, кв. 99
ОГРН 1207800039655
ИНН 7804667686
КПП 780401001
№40702810801500065947
ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Город: Москва
Корр. счет: 30101810745374525104
Электронный адрес для направления юридически значимых сообщений и документов: hello@random-coffee.ru
Телефон для связи: +7 (929) 6612344